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사용자 매뉴얼WorkflowIP Registration Request 요청하기

IP Registration Request 요청하기

Overview

아래 순서에 따라 시스템 접근에 필요한 IP 주소 등록을 요청할 수 있습니다. 요청 후 승인이 완료될 경우 즉시 해당 IP에서의 시스템 접근이 허용됩니다.

IP Registration Request 요청하기

1. 결재 규칙 선택하기

  • Approval Rule을 선택하여 목적에 맞는 결재 규칙을 선택하세요. 선택한 규칙에 따라 승인 대상이 달라집니다.
  • 만약 관리자가 승인자를 지정한 결재 규칙이 선택된 경우, 자동으로 승인자가 지정되며 추가 및 변경이 불가합니다.
  • Approval Expiration Date : 승인 만료일을 입력합니다. Maximum Approval Duration을 통해 최대값을 설정할 수 있습니다.

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2. 승인자 지정하기

  • 결재 라인에서 + 버튼을 누르면 단계별 승인자를 지정할 수 있는 팝업창이 표시됩니다.
  • 이 팝업창에서 결재 승인 조건 및 승인자를 추가 후 Save 버튼을 눌러 결재 라인을 저장합니다.
  • 선택 가능한 승인 조건은 다음과 같습니다.
    • A single Assignee can complete the approval request : 여러 명 중 한 명의 승인만으로 결재 요청이 승인 처리됩니다.
    • All Assignees must approve this request : 모든 승인자가 승인하여야 결재 요청이 승인 처리됩니다.

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3. 참조자 지정하기

  • 결재 라인에서 + 버튼을 누르면 참조자를 지정할 수 있는 팝업창이 표시됩니다.
    • 관리자가 참조자 지정을 허용하지 않은 경우에는 Reviewer 박스가 표시되지 않습니다.
  • 이 팝업창에서 결재 승인 조건 및 승인자를 추가합니다.
  • Save 버튼을 눌러 모달을 닫고 참조자 지정을 완료합니다.

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4. 사후 승인으로 요청 보내기

  • 사후 승인 기능이 허용된 결재 규칙을 선택한 경우 Urgent Mode 스위치가 표시됩니다.
  • Urgent mode = On 으로 설정 후 결재 요청을 등록하면 즉시 권한을 부여받거나 작업을 수행할 수 있습니다.

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Q. Urgent Mode 스위치가 보이지 않아요. A. 관리자가 Urgent Mode를 허용하지 않은 결재 규칙을 선택한 경우, 해당 기능이 표시되지 않습니다.

5. 요청 정보 입력하기

  • IP Addresses (필수) :
    • 접근을 허용할 IP 주소를 한 줄에 하나씩 입력합니다. (최대 20개)
    • 엔터 키를 눌러 새로운 IP 주소를 추가할 수 있습니다.
    • 기존에 등록된 IP 주소는 표시되지만, 보안을 위해 수정은 불가하며 삭제만 가능합니다.
  • Title (필수) : 요청 제목을 입력합니다.
  • Reason for Request (필수) : IP 주소 등록을 요청하는 사유를 입력합니다.

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요청 정보 입력이 완료되었다면 페이지 하단의 Submit 버튼을 눌러 요청을 상신합니다.

로그인 차단 시 IP 등록 요청

관리자에 의해 IP 접근 제어 정책(Require Allowed Zones for User Access)이 활성화된 상태에서, 허용 목록에 없는 IP로 로그인을 시도할 경우 로그인이 차단되고 IP 등록을 위한 전용 페이지로 이동합니다.

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해당 페이지에서는 다음 절차에 따라 IP 등록을 요청할 수 있습니다.

  1. 결재 규칙(Approval Rule) 선택 : 드롭다운 목록에서 사용할 결재 규칙을 선택합니다.
  2. IP 주소(IP Addresses) 입력 : 접근을 허용받을 IP 주소들을 콤마(,)로 구분하여 입력합니다. (최대 20개)
  3. 요청 제출(Submit) : Submit 버튼을 클릭하여 요청을 제출합니다.

자동 입력 항목

로그인 차단 페이지에서 요청을 제출하는 경우, 사용자의 편의를 위해 아래 항목들은 시스템에서 자동으로 생성하여 입력해 줍니다.

  • 제목(Title) : IP Registration Request from {사용자 이름} ({로그인 ID})
  • 요청 사유(Reason for Request) : I, {사용자 이름}, am requesting IP registration because I am currently unable to access the system with my existing IP address. Please allow access from the IP address provided.
  • 승인 만료일(Due Date) : 요청일로부터 1년 뒤로 자동 설정됩니다.

요청 제출 후

요청을 한 번 제출하면 해당 요청이 처리(승인 또는 반려)되기 전까지는 새로운 IP 등록 요청을 제출할 수 없습니다. 요청이 성공적으로 제출되면 ‘Your IP request has been received.’ 안내 메시지와 함께 요청이 정상적으로 접수되었음을 알리는 화면이 표시됩니다.

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Q. IP 등록 승인을 받았는데도 로그인 페이지가 아닌 IP 등록 신청 페이지로 이동합니다. 어떻게 해결하나요? A. 이를 해결하기 위해 IP 차단 및 등록 신청 페이지에 login page 링크를 제공했습니다. 해당 링크를 클릭하면 로그인 페이지로 정상 접근할 수 있습니다.

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